Chính Sách Bảo Mật
111hb

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng 111hb, bao gồm trang web tại 111hb.club, các trang chuyên mục (Tài Xỉu, CS2, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live) và tất cả các dịch vụ liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 111hb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Dịch vụ của 111hb chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin chính xác về độ tuổi là trách nhiệm của người dùng. Chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Để vận hành nền tảng cá cược trực tuyến một cách an toàn và hợp lệ, 111hb thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: Tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hoá), lịch sử nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, tỷ lệ thắng/thua, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia (Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live…).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, dữ liệu cookie và nhật ký truy cập.

3. Mục đích sử dụng thông tin

111hb sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, không ngoài phạm vi này:

• Xác minh danh tính người chơi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo các tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) quốc tế.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác, an toàn qua các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác tài chính khác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, giải quyết khiếu nại và trả lời các thắc mắc của người chơi.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin liên quan đến tài khoản (bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi và tối ưu giao diện nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

111hb không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, theo chính sách bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác lưu trữ dữ liệu, phân tích hệ thống và chống gian lận đã ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt với 111hb và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được uỷ quyền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của toà án, cơ quan điều tra hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra vi phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 111hb và người chơi.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

111hb sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Có hai loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn điều hướng trên 111hb để chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của trang không hoạt động bình thường.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên 111hb cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa đa lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

111hb lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xoá theo yêu cầu, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thêm (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền — thông thường là 5 năm).

8. Quyền của người dùng

Với tư cách là người chơi tại 111hb, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan (trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị và email quảng cáo bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 111hb qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

9. Bảo vệ trẻ em và người vị thành niên

111hb áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi người chơi. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xoá.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 111hb, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

111hb có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 111hb sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

11. Liên hệ về bảo mật

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 111hb, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website 111hb.club
• Telegram: @111hb_support